Assim que você emitir a NFS-e no sistema da prefeitura, a mesma não é encaminhada automaticamente por e-mail para o cliente.
Para enviar, acesse o sistema no site da prefeitura https://palhoca.atende.net e clique no ícone abaixo.
Na próxima tela percorre a página até chegar na aba NFS-e Geradas e clique no ícone E-mail da NF.
Na tela seguinte você pode selecionar o contato em Lista e-mails clientes(caso já esteja cadastrado), selecionar o cliente desejado e clicar no botão Enviar.
Caso o e-mail do cliente não esteja cadastrado, clique no botão Adicionar Contato e preencha os campos solicitados.
Nome
MR2 Cosméticos
Feito o cadastro, basta selecionar o contato e clicar no botão Enviar.